Order

▼購入について

  • 商品の販売につきましては、店頭販売を最優先とさせて頂きます事を、あらかじめご了承下さい。
  • 掲載されています商品の一部は修復前の状態です。
  • 当店では日常でのご使用を前提の上、熟練の職人により丁寧に修復、クリーニング後、お客様のお手元にお届けいたしますので、どうぞご安心ください。
  • アンティーク家具には現代の家具にはない雰囲気、素材感がございますが、長年使われてきたものであるため、傷等があるものもございます。
  • 当店では商品そのものが持つ雰囲気・特徴をこわさないよう心がけながら修復しております。
  • 掲載商品以外にもお探しの商品などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
  • 商品画像は、画像撮影時の条件やお客様のモニタの設定環境により実際の商品と違って見えることがございます。あらかじめご了承下さい。
  • ご不安な点は電話、メールにてお問い合わせいただければ詳しくお答えいたします。
  • 商品の在庫情報は随時更新されますが一点物のアンティークとなりますので、実際の在庫状況とタイムラグがあることがございます。

▼返品、交換について

  • 商品が到着しましたら、直ちに御点検をお願い致します。
  • 万一、商品に破損等がございました場合は商品到着後3日以内に、その詳細を弊社へご通知下さい。
  • 配送中に生じた事故、破損などの場合や誤った商品など弊社理由による場合の送料・手数料は当社負担とさせて頂きます。
  • お客様のご都合(注文間違いやお気に召さないなど)による返品・交換に関してましてはお受けしかねますのでご了承ください。
  • 商品お届け後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、返品・交換は基本的に行えないものとします。

▼配送について

  • 配送料は実費にて承ります。配送料金、お届け日に関しては受注確認のご連絡の際ご確認下さい。
  • また商品の状態・配送事情などによりご希望の日時にお届けできない場合もございます。

▼入金について

  • 受注確認のご連絡の翌日から銀行営業日3日以内に下記口座まで代金をお振込みください。
  • ご注文確認のご連絡が取れない場合、指定の期間内にご入金の確認が取れない場合キャンセルとさせていただくことがございます。
  • 商品の発送はご入金確認後となりますことをご了承ください。
  • 商品の保管は原則的にお支払い後一ヶ月までとさせて頂きます。それ以降のお預かりは別途保管料を申し受けます。保管料に関しましては、お気軽にお問い合わせください。

▼商品について

  • キズや商品の状態を写真や説明文でできるかぎり説明しております。充分ご確認の上ご注文ください。
  • 基本的には返品はお受けしておりませんのでサイズ等よくご確認お願い致します。但し下記の場合を除きます。
    1. ご注文とは異なる商品が到着した場合
    2. 配送中の事故による破損等
    3. 明らかに当方に責任のある問題が商品にあった場合
  • 上記事故以外で、お客様により汚れや傷が生じた場合や、お気に召さない等、お客さまの御都合による返品・交換につきましては、お受け致しかねます。また、ユーズド商品特有の経年使用に伴う、傷等を理由とした返品はお受け致しかねます。ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
  • ヴィンテージ商品につきましては古いもので、目立つ傷や汚れなどは記載しておりますが、経年による劣化や使用の際に生ずる小さな傷などすべてを表記することはできません。状態等良くご確認のうえご注文ください。
  • 銀行振込、郵便振替の場合は1週間以内にお振込みください。
  • お店には一部の商品のみの展示になります、遠方からお越しの際やご覧になりたい商品がある場合は事前にご連絡ください。
  • 諸事情により初めてご来店のお客様を倉庫にご案内できない場合があります。ご了承ください。
  • 送料は商品の大きさ、重量、配達地域ごとに異なるため、メール・お電話にてお問い合わせ下さい。
  • 表示されている商品価格には消費税が含まれています。
  • お取引させていただく際、商品について御説明させていただきますがトラブル等を避ける為、御質問等御座いましたら事前にお問い合わせ下さい。
  • 店頭又は弊社倉庫(奈良県)にて現物を確認することもできます。
  • 配送中の事故に関しては、商品代の返金か保険保証内での修理となります。
  • ご入金確認後、1週間以内に発送致します。
  • 張替等お時間のかかるものに関してはこの限りではありません。
  • 商品の取り置きは原則的に7日間までとさせて頂きます。
  • 御連絡無く、入金が確認できない場合は、7日以降のホールドについては責任を負いかねますのでご了承下さい。
  • 商品の価格は予期なく変更する場合が御座います。購入の際、御確認の方宜しくお願いします。
  • 商品の基本的な状態、目立つキズや汚れなどの詳細はサイト上に明記しておりますが、それ以外にも長い年月を経た上で生じた擦り傷や色あせ、使用感などを感じられる場合がございます。
  • 商品の状態に関するご質問は随時受け賜っております。どうぞお気軽にお問い合せください。
  • お客様氏名・住所明記の上ご連絡くださいませ。無記名の方には返信ご遠慮させていただきます。
  • 基本的にはご到着後返品はお受けしておりません。但し下記の場合を除く。
    配送中の事故による破損
    ご注文とは異なる商品が到着した場合
    サイズなどが極端に異なる等、明らかに当方の責任による問題が商品にあった場合
    上記の場合はすみやかに対処させていただきますので到着後7日以内にお申し出ください。

▼ お支払い方法

銀行振込 商品は入金確認後の出荷になります。
振り込み手数料がお客様のご負担になりますこと、ご了承下さいませ。

▼ 配送方法・送料について

  • 入金確認後に原則として「クロネコヤマトらくらく家財宅急便」にて発送いたします。
  • 配達地域や商品の大きさにより異なります。ご注文内容を確認後、改めてお知らせ致します。
  • 誠に恐縮ではありますが、送料はお客様負担にてお願い致します。
  • 伝票番号により商品配送追跡をすることも可能です。
  • もちろん直接取りに来ていただくことも可能です。

▼リース

撮影・展示会・モデルルーム等のディスプレイ用に、小物・家具などのリースを行っています。

リース料 一週間以内:商品価格の20%
1週間以上の場合はご相談ください。
リース予約 1週間前よりリース予約を承ります。
その他 使用用途等によっては、リースできない場合もございますのでご了承ください。
商品の搬入・搬出費用はお客様ご負担になりますので御了承下さい。
レンタル期間中に破損が生じた場合は修理代のご請求または御買い上げ頂く場合があります。
レンタルの際はカード決済はできません
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